美国奥组委，为中国姑娘北京林业大学杜安娜点赞！

二维码已经是

我们生活中习以为常的事物

然而在北京冬奥会的闭环内

一个二维码却赢得外国朋友的赞叹

而它出自一个20岁年轻女孩之手

杜安娜

是北京林业大学的一名大三学生

也是一个爽朗的甘肃女孩

这个冬天 她成为了服务北京冬奥会的

一名志愿者

负责给冬奥会主媒体中心的

各国记者提供交通咨询服务

  ▲杜安娜正在主媒体中心交通服务台工作。

为了防止疫情扩散，北京冬奥会采取严格的闭环管理，闭环内的人员只能通过专用车辆往返于主媒体中心、酒店和三个赛区的各个赛场。为了更多挖掘新闻素材，记者们需要在各个地点间频繁往来，加之比赛时间的固定性，一套精确到分的班车时刻表对记者来说不可或缺。但是，由于各个比赛场馆临时出现的不同情况，班车时刻表每天都会做出调整，有些线路的发车时间可能间隔一个小时以上，对争分夺秒的记者来说，错过班车可能意味着重大的工作失误。

这给交通志愿者也带来了挑战。目前闭环内为媒体服务的班车线路有近百条，站点则更多，有时候志愿者需要翻阅2000多行EXCEL表格才能看到某辆车在某个站点的准确时间，是个相当耗时的过程。同时，每天打来的咨询电话可能有几百个，咨询者又大多处于焦急的情绪中，如何一边安抚咨询者情绪，一边提供准确信息，对志愿者来说也是个难题。

就是在这种情况下，杜安娜想到，自己以前在学生会工作时，为了节约纸张，会把需要分发给同学的材料上传到网上，再用简单的小程序生成二维码，同学们通过扫码就可以自行获取。这个办法是不是同样可以服务于报道冬奥的记者？

就是这么一个简单的想法，解决了交通服务的大问题。志愿者们每天晚上将第二天的班车信息制成简明的表格，上传到网页里，并将生成的二维码贴在班车站牌，记者们只需要用手机相机扫码就可以即时获取最全面准确的时刻表，极大地提高了出行效率。

▲主媒体中心的每个班车站牌上，都粘贴有杜安娜设计的二维码。

一位美国奥组委的工作人员专门发来感谢信，并用一个大写的“THRILLED”（“令人极为激动”）称赞这个二维码。他还将二维码分享给在张家口和延庆赛区的同事，据说大家都如获至宝。国际奥委会的交通考察团还专门在考察报告里提及这个小小的“发明”并给予好评。

一枚小小的二维码，是杜安娜细心观察、热情服务的缩影，也是中国志愿者们创造精神的具体体现。今天的年轻人生长在技术赋能的时代，他们更善于用生活中潜移默化的习得创造更大的价值，并最终惊艳来自世界各地的朋友。

中国志愿者正用一点一滴的细心保障，为冬奥会添砖加瓦，为世界展现新的中国形象。

杜安娜，真棒！

北林冬奥志愿者们，真棒！

北京冬奥会开幕在即

每一天的志愿服务

都肩负使命 意义非凡

全力以赴 完美绽放

北京林业大学和北京冬奥

一起向未来！

推/荐/阅/读

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北京林业大学新媒体联盟

出品 | 北京林业大学新媒体中心

来源 | “参考消息”微信公众号

作者 | 陈泽安、唐立辛、霍丹彤

摄影 | 王大禹、霍丹彤

编辑 | 高霞  校对｜孟诺

责编 | 朱天磊、张薇

审核 | 刘广超

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